Kako uporabljati našo spletno trgovino: spletni nakup paletnih vozičkov korak za korakom

Naročanje skladiščne opreme poteka že leta po isti poti: e-pošta s povpraševanjem, čakanje na ponudbo, nato še en krog, ko se spremeni model ali količina. Za stroje, ki so konfigurirani na zahtevo, je še vedno smiselno. Za palete, ki so na zalogi — nič.

Zato lahko od začetka septembra 2026 opremo iz našega skladišča naročite neposredno iz spletne trgovine, kadarkoli v dnevu. Ceno vidite, preden karkoli pošljete, predračun z vsemi podatki o plačilu prispe na vaš e-mail v trenutku potrditve naročila, blago pa je dostavljeno po evidentiranem plačilu.

Spletna trgovina je namenjena izključno registriranim poslovnim subjektom — podjetjem in podjetnikom. Spletne prodaje fizičnim osebam ne izvajamo. Zato so pri naročilu obvezni naziv podjetja, PIB in matična številka: to so podatki, na podlagi katerih izstavimo predračun, ob dostavi pa račun preko SEF.

Vsebina

• #zasto “>Zakaj naročati v spletni trgovini
• #priprema “>Kaj pripraviti pred naročilom
• #koraci “>Nakupovanje korak za korakom
• #posle “>Po naročilu: plačilo in dostava
• #pitanja “>Pogosta vprašanja

Zakaj naročati v spletni trgovini

Spletna trgovina ni nadomestilo za sodelovanje s prodajo — smo isti ljudje in isto skladišče. Rešuje eno specifično stvar: zmanjša čakanje pri nakupu opreme, ki je že pripravljena in ne zahteva konfiguracije.

• Cena je znana pred vsakim kontaktom. Na vsaki strani izdelka je znesek v evrih brez DDV, pod njim DDV in skupni znesek, vse preračunano v dinarje po srednjem tečaju Narodne banke Srbije na dan naročila. O tem, kaj je vključeno v ceno, ni pogajanj.
• Predračun pride istočasno. Ne naslednji delovni dan in ne, ko se prodajalec vrne s terena. Predračun vsebuje vse podatke za plačilo in za zneske do 300.000 RSD IPS QR kodo, ki se skenira iz bančne aplikacije. Nad tem zneskom se plačilo izvede z navadnim virmanom, po podatkih iz iste listine.
• Menjalni tečaj je v trenutku naročila zaklenjen. Znesek v dinarjih na računu je končni znesek plačila – ne spreminja se v času veljavnosti računa.
• Delovni čas vas ne omejuje. Naročilo lahko zaključite v soboto zvečer; pričakali nas bodo v ponedeljek zjutraj z že izdanim dokumentom.
• Blago je iz zaloge, dostava je brezplačna. Dostavo izvajamo z lastnim vozilom na območju Republike Srbije do skladišča kupca na naše stroške.
• Za nakupom stoji storitev. Lasten servis v Bački Palanci, rezervni deli in 12-mesečna garancija za pravne osebe. ^*
• Pogoji so napisani in se lahko shranijo. Splošni prodajni pogoji, način plačila, dobave, garancija in reklamacijski postopek so na straneh Pomoč pri nakupovanju in Pravni dokumenti v prenosljivi in natisljivi obliki.

Kaj pripraviti pred naročilom

Celoten postopek traja nekaj minut, če so podatki pri roki. Potrebovali boste:

• naziv podjetja, PIB (devet mest) i socialna številka (osem mest);
• naslov za dostavo in naslov za izstavitev računa, če se razlikujeta;
• e-pošta — prejeli boste potrditev naročila in račun;
• telefonsko številko osebe, ki jo voznik lahko pokliče ob dostavi.

Uporabniški račun ni potreben. Naročite lahko brez odprtja računa. Če jo odprete, na strani Moj račun ostane pregled nad naročili in shranjenimi naslovi, tako da je vsak naslednji nakup krajši.

Nakupovanje korak za korakom

1. Poiščite model

Page Shop prikazuje vse, kar je trenutno na zalogi. Filtri na desni zožijo izbiro glede na vrsto palete, nosilnost, pogon in znamko — na primer električni pogon in nosilnost 1.500 kg v dveh klikih nudita kratek seznam.

2. Preverite ceno in razpoložljivost

Na strani izdelka je cena prikazana v treh vrsticah: znesek brez DDV, znesek DDV in skupaj z DDV, z dinarsko protivrednostjo in navedenim menjalnim tečajem, po katerem je bila preračunana. Oznaka Na zalogi pomeni, da je stroj fizično v skladišču v Bački Palanci. Pod ceno je kratek opis z zmogljivostjo in osnovnimi podatki o stroju.

3. Dodaj v košarico

Vnesite količino in kliknite Dodaj v košarico. V košarici so vsi zneski v dinarjih: osnova, DDV in skupni znesek, z vidnim artiklom dostave. Tukaj lahko še vedno spremenite količino ali odstranite artikel.

4. Vnesite podatke o podjetju

S klikom na Nadaljuj z naročanjem se odpre stran za plačilo. Vnesite e-pošto, naslov za dostavo in, če je drugačen, naslov za izstavitev računa. Način plačila je birmansko plačilo — po virmanu, po navodilih iz menice.

5. PIB, matična številka in potrdilo

V delu Dodatni podatki o naročilu PIB in vpisna številka. Obe polji sta obvezni in ju ob vnosu preverite — nepravilno število števk ali neveljavna kontrolna številka bo takoj označena. Ostaja še sprejeti splošne prodajne pogoje in klikniti Naročilo.

6. Predračun na e-mail

Takoj po potrditvi se odpre stran s povzetkom naročila in povezavo do računa v PDF-ju; isti dokument prispe na e-pošto. Vsebuje podatke o vašem podjetju, artikle, znesek v dinarjih, klicno številko in za zneske do 300.000 RSD IPS QR kodo.

Po naročilu: plačilo in dostava

Ocena velja tri dni od dneva izdaje. Plačilo se izvede v dinarjih, z nakazilom ali s skeniranjem IPS QR kode; pri plačilu je obvezna navedba referenčne številke iz računa, saj le ta služi za povezovanje plačila z vašim naročilom.

Blago dostavimo po priporočenem plačilu na naš račun v desetih dneh oziroma po dogovoru z vami. Skladiščno opremo pripeljemo z lastnim vozilom do vašega skladišča na naše stroške; nadomestne dele pošljemo s kurirjem na stroške kupca.

Ob prevzemu blago pregledajte pred podpisom dobavnice — vidne poškodbe in pomanjkljivosti se vpišejo v dobavnico ob prevzemu. Postopek reklamacije in obrazec sta na strani Pomoč pri nakupovanju.

Končni račun se izda in dostavi preko Sistema elektronskih računov (SEF). Dokument iz trgovine je predračun in ne račun.

Pogosta vprašanja

Ali lahko naročim kot fizična oseba?

Ne. Spletna trgovina je namenjena izključno pravnim osebam in podjetnikom.

Ali potrebujem uporabniški račun?

Ne. Račun je možnost, ki pospeši nadaljnja naročila, vendar ni pogoj za nakup.

V kateri valuti plačam?

V dinarjih. Cene so izražene v evrih brez DDV, preračun pa je narejen po srednjem tečaju NBS, ki je naveden na predračunu.

Ali lahko plačam s kreditno kartico?

Trenutno ne. Plačilo poteka v birmanščini, po predračunu — z nakazilom ali IPS QR kodo.

Kaj pa, če potrebujem model, ki ga ni v trgovini?

Trgovina ima trenutno omejen izbor opreme iz zaloge, asortiment pa širimo. Za vse ostalo — viličarje, stakerji, regale, dele in najem — pokličite na 021/6040-505 ali pišite na info@viljuskari-jovic.rs.

Ali lahko dobim predračun za večjo količino?

ja Za večje količine in opremo, ki jo je treba konfigurirati, se obrnite na prodajo; ponudba se izdeluje individualno.

Trgovina je na naslovu viljuskari-jovic.rs/prodavnica. Če kaj v postopku ni jasno, so na strani Pomoč pri nakupu razlage za vsak korak, razprodaje pa potekajo ob delavnikih in sobotah od 7.00 do 15.00.

^* Garancija je sklenjena v skladu z veljavno zakonodajo Republike Srbije.